Pertanyaan Umum

Cara Daftar Akun

ebooks.gramedia.com

  1. Kunjungi halaman pendaftaran di tautan berikut: Daftar disini
  2. Isi data diri Anda (nama lengkap, tanggal lahir, jenis kelamin, email, dan kata sandi). Centang di bagian syarat & ketentuan serta kebijakan privasi untuk menyetujui. Klik Daftar untuk melanjutkan.
  3. Periksa kotak masuk email Anda untuk melakukan verifikasi

Android / iOS

  1. Tap menu pengaturan yang terdapat di pojok kiri atas
  2. Pilih akun Gramedia Digital
  3. Pilih Daftar dengan email
  4. Isi data diri Anda (Nama Lengkap, Email). Klik Daftar.
  5. Periksa kotak masuk email Anda untuk melakukan verifikasi
  6. Anda akan otomatis masuk ke aplikasi Gramedia Digital

Cara Unduh Aplikasi Gramedia Digital

Android

  1. Buka Play Store
  2. Search Gramedia Digital
  3. Klik tombol Pasang pada aplikasi Gramedia Digital
  4. Atau Anda bisa mengunduhnya pada tautan ini

iOS

  1. Buka App Store
  2. Cari Gramedia Digital
  3. Klik tombol Dapatkan pada aplikasi Gramedia Digital
  4. Masukkan Apple ID Anda
  5. Atau Anda bisa mengunduhnya pada tautan ini

Cara Membeli Buku, Majalah, Koran

ebooks.gramedia.com

  1. Pastikan Anda telah memasang aplikasi Gramedia Digital pada perangkat Anda. Cara memasang dapat dilihat pada Cara Download.
  2. Masuk ke ebooks.gramedia.com menggunakan akun Gramedia Digital Anda. (Pastikan Anda menggunakan akun Gramedia Digital yang sama di ebooks.gramedia.com dan aplikasi Gramedia Digital pada perangkat Anda)
  3. Gunakan kolom pencarian untuk menemukan majalah, buku, atau koran tertentu.
  4. Klik pada majalah, buku atau koran yang Anda inginkan untuk melihat detil.
  5. Pilih Tambahkan untuk membeli, lalu Lanjut ke Checkout.
  6. Centang pada bagian pengakuan bahwa Anda memiliki perangkat iOS atau Android.
  7. Pilih Metode Pembayaran yang akan digunakan, lalu Lanjutkan ke Pembayaran.
  8. Setelah pembayaran sukses, masuk ke Koleksiku dengan cara mengklik pada nama Anda di pojok kanan.
  9. Klik Kirim ke Perangkat untuk membaca di perangkat Anda atau klik Baca Online untuk membaca di web.

Android

  1. Pasang Aplikasi Gramedia Digital di perangkat Android Anda
  2. Buka Aplikasi Gramedia Digital yang sudah dipasang di perangkat Anda
  3. Masuk dengan menggunakan akun Gramedia Digital Anda , pelanggan baru bisa mendaftar melalui situs, atau daftar langsung melalui Aplikasi Gramedia Digital. Pelanggan lama tetap bisa menggunakan akun Gramedia Digital yang dibuat sebelumnya untuk masuk ke dalam aplikasi.
  4. Masuk ke kolom Toko atau gunakan menu pencarian untuk mencari majalah/koran/buku yang ingin Anda beli
  5. Tap Buy pada item yang diinginkan
  6. Tentukan rencana dan metode pembelian.
  7. Periksa kembali pesanan Anda. Apabila sudah benar, pilih Lanjutkan untuk melanjutkan pembayaran.
  8. Item yang Anda beli akan langsung tersedia di kolom komputasi awan
  9. Jika proses unduh sudah selesai, item yang Anda beli sudah bisa dibaca dari kolom Koleksiku di Aplikasi Gramedia Digital

iOS

  1. Pasang Aplikasi Gramedia Digital diperangkat iOS Anda
  2. Buka Aplikasi Gramedia Digital yang sudah dipasang di perangkat Anda
  3. Masuk dengan menggunakan akun Gramedia Digital Anda , pelanggan baru bisa mendaftar melalui situs, atau daftar langsung melalui Aplikasi Gramedia Digital. Pelanggan lama tetap bisa menggunakan akun Gramedia Digital yang dibuat sebelumnya untuk masuk ke dalam aplikasi.
  4. Masuk ke kolom Toko atau bisa bisa langsung ke fitur pencarian untuk mencari majalah/koran/buku yang ingin Anda beli
  5. Tap Purchase/Beli pada item yang diinginkan
  6. Periksa kembali pesanan Anda. Apabila sudah benar, pilih Lanjutkan untuk melanjutkan proses pembayaran melalui akun iTunes Anda
  7. Item yang Anda beli akan langsung tersedia di kolom komputasi awan
  8. Jika proses unduh sudah selesai, item yang Anda beli sudah bisa dibaca dari kolom Koleksiku di Aplikasi Gramedia Digital

Berlangganan dan Automatic Renewal

Majalah

  1. Anda bisa melakukan pembelian majalah secara berlangganan sesuai dengan durasi dan periode terbit dari majalah tersebut
  2. Tentukan pilihan majalah yang ingin Anda beli secara berlangganan, lalu pilih periode berlangganan
  3. Anda akan mendapatkan edisi di periode tanggal pembelian tersebut sampai edisi selanjutnya

Koran

  1. Anda bisa melakukan pembelian majalah secara berlangganan sesuai dengan durasi dan periode terbit dari majalah tersebut
  2. Tentukan pilihan majalah yang ingin Anda beli secara berlangganan, lalu pilih periode berlangganan
  3. Anda akan mendapatkan edisi di periode tanggal pembelian tersebut sampai edisi selanjutnya
  4. Khusus untuk pembelian koran, Anda tidak dapat membeli edisi yang terdahulu, Anda hanya dapat membeli edisi dari tanggal pembelian
  5. Anda tidak dapat membeli koran secara satuan, pembelian koran hanya bisa dilakukan secara berlangganan

Automatic Renewal

Aktivasi Automatic Renewal

Anda hanya bisa mengaktifkan Automatic Renewal jika menggunakan metode pembayaran Apple iTunes, dan dilakukan melalui pengaturan akun iTunes Anda

"Automatic Renewal hanya bisa diatur melalui akun iTunes Anda, hal tersebut dikarenakan pengaturan Automatic Renewal adalah fitur yang disediakan oleh Apple iTunes.

Stop Automatic Renewal

Prosedur menonaktifkan fitur Automatic Renewal, silakan ikuti langkah-langkah berikut :

PC / Laptop melalui iTunes

  1. Jalankan iTunes dari PC / Laptop.
  2. Masuk ke iTunes Account Anda atau akun Apple ID - Klik “Sign In” sisi kanan atas.
  3. Pindahkan kursor ke iTunes Anda atau Apple ID klik - Pilih “Account” di menu drop-down.
  4. Cari Menu “Setting”.
  5. Cari “Subscription” dan klik “Manage”.
  6. Cari “Auto-Renewal” dan pilih “Off”.
  7. Klik “Done” untuk menyelesaikan proses.

Dari perangkat (iPad / iPhone)

  1. Jalankan aplikasi “App Store”.
  2. Gulir ke bawah untuk menemukan tombol Apple ID kamu.
  3. Tekan tombol Apple ID kamu.
  4. Pilih “Lihat Apple ID”.
  5. Cari “Langganan” dan tekan “Kelola”.
  6. Cari “Auto-Renewal” dan pilih “Off”.
  7. Halaman konfirmasi akan muncul, Tap “Berhenti”.
  8. Tap “Selesai”.

Cara Membaca Melalui Gramedia Digital

Android / iOS

  1. Login dengan akun Gramedia Digital Anda yang digunakan untuk membeli item di Gramedia Digital di aplikasi Gramedia Digital yang sudah diunduh
  2. Item yang sudah dibeli sebelumnya akan tersedia di kolom Device - Cloud, atau Anda bisa mencarinya secara manual di kolom search
  3. Unduh item yang ingin dibaca dan tunggu proses pengunduhan selesai
  4. Setelah selesai proses pengunduhan, Anda bisa membacanya secara offline melalui kolom Device

SCOOP Point

Setiap kali Anda berbelanja di SCOOP, Anda akan mendapatkan Reward Point yang dapat Anda kumpulkan untuk ditukarkan dengan majalah, buku atau koran digital. Semakin sering Anda berbelanja, semakin besar Point Anda

Cara menggunakan SCOOP Point

Silakan pilih SCOOP Point sebagai metode pembayaran Anda pada proses pembelian (bisa digunakan untuk semua platform iOS,Android,Web)

Syarat dan Ketentuan SCOOP Point:

  1. SCOOP Point hanya dapat digunakan pada akun yang telah terverifikasi
  2. SCOOP Point hanya dapat digunakan pada aplikasi SCOOP dan sewaktu-waktu dapat dirubah sesuai ketentuan dari penyedia platform
  3. Penggunaan SCOOP Point tidak bisa digabung dengan metode pembayaran lain
  4. Anggaran SCOOP Point yang belum terpakai tidak bisa ditukarkan dengan uang tunai dan tidak bisa dikembalikan dalam bentuk uang tunai
  5. SCOOP Point pada akun yang tidak memiliki aktifitas pembayaran selama 12 bulan berturut-turut atau lebih akan kadaluarsa dan dinolkan seluruhnya
  6. Informasi kadaluarsa SCOOP Point dikirimkan secara berkala ke email yang Anda daftarkan

Gramedia Digital Voucher

Anda bisa mendapatkan Gramedia Digital Voucher pada event tertentu dari Gramedia Digital, berupa kode voucher yang bisa Anda gunakan sebagai potongan harga ataupun pembelian secara gratis tergantung dari nominal vouchernya

Cara menggunakan Gramedia Digital Voucher

  1. Masuk ke website kami www.ebooks.gramedia.com.com
  2. Login dengan akun Gramedia Digital Anda
  3. Pilih item yang ingin dibeli lalu checkout untuk melakukan pembayaran
  4. Pilih/checklist metode pembayaran ATM transfer
  5. setelah memilih metode pembayaran terdapat kolom tersedia untuk memasukan kode
  6. Masukan Kode kupon Anda.
  7. Setelah harga berubah silakan lanjutkan dan selesaikan transaksi Anda.
  • Live Chat

    Silahkan gunakan fitur live chat dengan customer officer kita untuk respon yang lebih cepat


    Live Chat
  • Email Kami

© 2010 - 2018 All Rights Reserved. Gramedia Digital is a registered trademark of Gramedia Digital Nusantara.
Memuat...
Memuat...